Aviso de Privacidad
Aviso de Privacidad — ZION Cybersecurity
Aviso de privacidad que manifiesta el responsable del sitio web https://zioncybersecurity.com, en adelante ZION CYBERSECURITY, negocio ubicado en Pedro Ramírez Vázquez #200-11 Int 1, Col. Valle Oriente, San Pedro Garza García, Nuevo León, México, C.P. 66269, pone a disposición de sus usuarios y visitantes, en adelante los USUARIOS, la política de protección de datos de carácter personal, en adelante los DATOS PERSONALES, de conformidad con lo dispuesto en México por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, en adelante LFPDPPP.
Esta política rige la forma y términos en que se tratarán los datos personales que se recaben, a fin de que los USUARIOS determinen libre y voluntariamente si desean facilitar a ZION CYBERSECURITY los DATOS PERSONALES que se les puedan requerir o que se puedan obtener con ocasión de la consulta, solicitud de información, o alta en los servicios ofrecidos por ZION CYBERSECURITY en o a través de su portal https://zioncybersecurity.com, en adelante el PORTAL.
Como empresa especializada en ciberseguridad, la protección de los datos personales de nuestros USUARIOS es un reflejo directo de nuestro compromiso profesional y de los estándares que aplicamos día a día en beneficio de nuestros clientes.
Información Recabada
ZION CYBERSECURITY recaba información del USUARIO cuando llena un formulario en nuestro PORTAL solicitando información de nuestros productos, servicios y soluciones, o cualquier otra información relacionada con nuestra actividad comercial.
Los datos personales que ZION CYBERSECURITY recaba a través de los formularios de consulta del PORTAL se limitan a los estrictamente necesarios para dar seguimiento a su solicitud: nombre, teléfono, correo electrónico, empresa, puesto y los comentarios que el USUARIO decida proporcionar. El USUARIO que navega el PORTAL sin llenar dicho formulario no comparte con ZION CYBERSECURITY ningún dato personal que permita identificarlo. ZION CYBERSECURITY no solicita ni recaba datos personales sensibles (en términos de la LFPDPPP), tales como datos de salud, biométricos, origen racial o étnico, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas u orientación sexual.
Toda la información y DATOS PERSONALES que se recaben con motivo de la visita de los USUARIOS al PORTAL será utilizada única y exclusivamente para los fines que se describen en estas políticas y NO SERÁ COMPARTIDA con persona o empresa alguna ajena a ZION CYBERSECURITY con fines diversos a los aquí señalados.
En el supuesto que por petición o mandato de autoridad competente se solicite a ZION CYBERSECURITY la revelación o entrega de información de sus USUARIOS, ZION CYBERSECURITY se compromete a entregar únicamente la información que le haya sido requerida, haciendo su mejor esfuerzo para que, en caso de que la autoridad no haya delimitado la información solicitada, se busque delimitarla a efecto de afectar lo menos posible lo relativo a la divulgación de los DATOS PERSONALES de los USUARIOS.
No obstante lo anterior, y con el único fin de prevenir la realización de conductas que pudieran ser constitutivas de algún delito de los previstos por la legislación penal vigente en México, ZION CYBERSECURITY podrá compartir con terceros la información que estime pertinente a fin de conducir la o las investigaciones que procedan.
Tratamiento de la Información — ¿Para qué la utilizamos?
Toda la información que obtenemos del USUARIO puede ser utilizada, de manera enunciativa mas no limitativa, en las siguientes formas:
• Para personalizar su experiencia de usuario (su información nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales).
• Para enviar correos electrónicos periódicos relacionados con su solicitud.
Las peticiones de la dirección de correo electrónico que el USUARIO proporcione pueden ser utilizadas para enviarle información, responder a sus preguntas, y otras comunicaciones comerciales entre ZION CYBERSECURITY y el USUARIO.
A fin de recibir una respuesta oportuna y satisfactoria a sus requerimientos, el USUARIO garantiza que los DATOS PERSONALES facilitados a ZION CYBERSECURITY son veraces, por lo que se hace responsable de comunicar a ZION CYBERSECURITY cualquier modificación en los mismos.
Transferencias Internacionales de Datos
Para la operación del PORTAL y el seguimiento de las solicitudes de los USUARIOS, ZION CYBERSECURITY utiliza herramientas tecnológicas proporcionadas por terceros que pueden implicar el tratamiento de datos personales fuera del territorio mexicano, específicamente: Google Analytics y Google Ads (Google LLC), utilizados para medición de tráfico y campañas publicitarias; y Zoho MarketingHub (Zoho Corporation), utilizado para el seguimiento y automatización del contacto con USUARIOS que llenan los formularios del PORTAL. Estas transferencias se realizan únicamente con la finalidad de operar el PORTAL y dar seguimiento a las solicitudes de los USUARIOS, y dichos terceros están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de la información.
Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Además de las medidas de seguridad descritas más adelante, el PORTAL utiliza cookies y tecnologías similares de Google Analytics, Google Ads y Zoho MarketingHub para: (i) medir el tráfico y comportamiento de navegación de forma agregada, (ii) mostrar publicidad relevante en campañas de remarketing, y (iii) dar seguimiento a las solicitudes realizadas a través de los formularios de contacto.
El USUARIO puede administrar sus preferencias de cookies a través del panel de configuración disponible en el PORTAL.
Medidas de Seguridad — ¿Cómo protegemos su información?
ZION CYBERSECURITY ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los DATOS PERSONALES legalmente requeridos, y aplica a su propio PORTAL las mismas prácticas de ciberseguridad de vanguardia que recomienda a sus clientes, procurando instalar medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los DATOS PERSONALES facilitados.
En particular, ZION CYBERSECURITY utiliza en su PORTAL Sistemas de Ciberseguridad SSL (Secure Socket Layer) y WAF (Web Application Firewall) que, a través de sistemas de certificados y cifrado, permiten comprobar la autenticidad del PORTAL desde donde se recaban sus DATOS PERSONALES, así como la integridad y confidencialidad de sus DATOS PERSONALES durante su transmisión. Sin embargo, los USUARIOS deben ser conscientes de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables, por lo que deberán adoptar por su propia cuenta las medidas y precauciones que estimen pertinentes al transmitir sus DATOS PERSONALES a ZION CYBERSECURITY.
Direcciones IP
Los servidores del PORTAL podrán detectar de manera automática la dirección IP utilizada por el USUARIO. Una dirección IP es un número asignado automáticamente a una computadora cuando ésta se conecta a Internet. Esta información es registrada en un fichero de actividad del servidor que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, el número de visitas realizadas, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.
Información a Terceros
ZION CYBERSECURITY no vende ni transfiere a terceros sus datos personales. Esto no incluye a los terceros de confianza que nos asisten en la operación de nuestro PORTAL o la realización de nuestro negocio, siempre y
en cuando las partes se comprometan a mantener esta información confidencial.
Alcance de ZION CYBERSECURITY respecto a las Soluciones que Representa
ZION CYBERSECURITY es una empresa cuyo giro principal es el licenciamiento y comercialización de software de ciberseguridad de los fabricantes que representa como partner autorizado en México.
Una vez que el cliente adquiere e implementa dichas soluciones dentro de su propia infraestructura, ZION CYBERSECURITY NO tiene acceso, visibilidad ni control alguno sobre las bases de datos, información o datos personales que el cliente pudiera procesar, almacenar o gestionar a través de dichas soluciones, las cuales operan, en su caso, con identificadores genéricos o anonimizados.
De igual manera, y de forma recíproca, los fabricantes de software que ZION CYBERSECURITY representa TAMPOCO tienen acceso, visibilidad ni control alguno sobre las bases de datos, información, datos personales o información sensible que el cliente pudiera procesar, almacenar o gestionar a través de las soluciones licenciadas por conducto de ZION CYBERSECURITY.
Ni ZION CYBERSECURITY ni los fabricantes que representa acceden en momento alguno a dicha información del cliente final.
En consecuencia, ni ZION CYBERSECURITY ni los fabricantes que representa adquieren ni ostentan, en ningún caso, la figura jurídica de "Encargado" de datos personales en términos de la LFPDPPP respecto de la información que el cliente pudiera procesar a través de las soluciones de software licenciadas, siendo el propio cliente el único responsable del tratamiento de dichos datos conforme a la legislación aplicable.
En el supuesto de que ZION CYBERSECURITY llegue a ofrecer, mediante un contrato de servicios administrados específico, algún servicio en el que tenga acceso a datos personales del cliente o de terceros, dicho tratamiento se regirá por los términos particulares que se pacten en ese contrato, y no por el presente aviso de privacidad general del PORTAL.
Testimoniales Publicados en el PORTAL
Los testimoniales de clientes que ZION CYBERSECURITY publica en el PORTAL cuentan con el consentimiento expreso de las personas que en ellos aparecen para la publicación de su nombre, cargo y comentarios.
Periodo de Conservación de Datos
Los datos personales recabados a través de los formularios de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para dar seguimiento a su solicitud, y posteriormente por un plazo no mayor a 24 meses contados a partir del último contacto.
Si el USUARIO se convierte en cliente de ZION CYBERSECURITY, sus datos se conservarán durante la vigencia de la relación comercial.
El USUARIO puede solicitar la cancelación de sus datos en cualquier momento a través de los medios de contacto señalados en este aviso.
Política de Privacidad Online
Esta política de privacidad online se aplica únicamente a la información recabada a través de nuestro PORTAL y no a la información recabada fuera de línea.
Términos y Condiciones
Por favor visite nuestros términos y condiciones que establecen el uso, renuncias y limitaciones de responsabilidad que rigen el uso de nuestro PORTAL en: https://zioncybersecurity.com
Consentimiento del USUARIO
El USUARIO, al utilizar nuestro PORTAL, acepta la política de privacidad de ZION CYBERSECURITY.
Cambios a Nuestra Política de Privacidad
ZION CYBERSECURITY se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria, en cuyo caso ZION CYBERSECURITY anunciará en esta página web los cambios introducidos con la anticipación que a su juicio resulte razonable antes de ponerla en práctica.
Información de Contacto, Aclaraciones y Procedimiento de Derechos ARCO
Si los USUARIOS tienen alguna duda o pregunta respecto a este aviso de privacidad, pueden contactar a ZION CYBERSECURITY a través del correo electrónico info@zioncybersecurity.com o llamando al 52 (81) 8000-1992, en San Pedro Garza García, Nuevo León, México.
Para ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (Derechos ARCO) respecto de los datos personales que ZION CYBERSECURITY recaba directamente a través de los formularios del PORTAL en su calidad de Responsable, el USUARIO deberá enviar su solicitud a los medios de contacto señalados, indicando: (i) nombre completo, (ii) datos de contacto para recibir la respuesta, (iii) documento que acredite su identidad, y (iv) descripción clara del derecho que desea ejercer. ZION CYBERSECURITY responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles, haciendo efectiva la solicitud dentro de los 15 días hábiles siguientes, conforme a la LFPDPPP.
Este procedimiento de Derechos ARCO aplica única y exclusivamente a los datos personales que ZION CYBERSECURITY recaba directamente de los USUARIOS del PORTAL.
La figura jurídica de "Encargado" y las obligaciones correlativas en materia de Derechos ARCO respecto de datos personales de terceros procesados por el cliente a través de las soluciones licenciadas, únicamente resultarán aplicables cuando medie un contrato de prestación de servicios administrados específico y vinculante entre ZION CYBERSECURITY y el cliente, en el que se establezcan expresamente las figuras de Responsable (cliente) y Encargado (ZION CYBERSECURITY), conforme a la LFPDPPP.
Fuera de dicho supuesto contractual específico, ZION CYBERSECURITY no ostenta la figura de Encargado bajo ninguna circunstancia.
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